Als hotel eigenaar of eigenaar van een Alojamento Local kunt u uw gasten nu gemoedsrust bieden door ze onze herbruikbare Familie-kaarten aan te bieden. Directe telefonische vertaal-, ondersteunings- en begeleidingsservice is 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar door te bellen naar 808 911 112 vanaf een Portugese telefoon of 00351 912 390 040 vanaf een buitenlandse telefoon.
iMergencies maakt gebruik van satellietbeelden om een nauwkeurige routekaart naar uw huis te tekenen. Deze informatie is beveiligd tegen misbruik en wordt alleen gedeeld met externe noodhulppartners indien dit noodzakelijk is.
In een noodgeval, of als uw gasten een arts of politiebureau moeten bezoeken, bieden wij mondelinge vertaling als er een taalbarrière aanwezig mocht zijn. Deze verbale vertaal service kan bijzonder handig zijn om misverstanden te voorkomen en behulpzaam zijn bij het verkrijgen van de juiste (medische) informatie en het vinden van de juiste locatie.
• Verkorting van de aanrijtijd door het delen van de exacte route naar uw woning via digitaal gemarkeerde satellietbeelden.
• Vermindering van mogelijke misverstanden door mondelinge vertaling in 6 talen waardoor de respons in noodgevallen aanzienlijk wordt versneld.
• In veel gevallen transport naar het ziekenhuis van hun keuze, inclusief naar het thuisland indien noodzakelijk. We kunnen regelen, coördineren en informeren.
Uw gasten ontvangen een noodhulpkaart met details over de iMergencies-contactnummers en klantnummer van de accommodatie
Aanvullend kunnen alle klanten / gasten een GPS Alarmknop & Tracker huren.
In noodgevallen kan door op de alarmknop te drukken hulp worden gevraagd via een directe spraakoproep en sms.
Ga naar het gedeelte Alarmknoppen voor meer informatie over deze service.