Besitzer von Hotels oder Gästehäusern können ihren Gästen jetzt die Sicherheit geben, indem sie ihnen unsere wiederverwendbaren Familienkarten ausleihen. Telefonische Dolmetsch-, Support- und Beratungsdienste stehen Ihnen rund um die Uhr unter der Telefonnummer 808 911 112 von portugiesischen Telefonnummern oder 00351 912 390 040 für Auslandsgespräche verfügbar. Sie erhalten eine Notfallkarte sowie einen Autoaufkleber und einen Telefonaufkleber mit unseren Kontaktnummern.
iMergencies verwendet Satellitenbilder, um eine genaue Anfahrtskarte zu Ihnen nach Hause zu zeichnen.
Diese Informationen sind gegen Missbrauch geschützt und werden gegebenenfalls nur an Notfallpartner weitergegeben.
Im Notfall oder wenn Ihre Gäste einen Arzt oder eine Polizeistation aufsuchen müssen, bieten wir mündliche Übersetzungen an, falls eine Sprachbarriere vorhanden ist.
Diese gesprochene Anleitung ist äußerst hilfreich, da nicht alle Einsatzfahrzeuge in Portugal mit GPS ausgestattet sind und die Suche nach dem richtigen Ort / den richtigen Informationen Zeit kostet.
• Verkürzung der Reaktionszeit durch Bereitstellung einer exakten Route zu Ihrem Wohnort über digital markierte Satellitenbilder.
• Reduzierung möglicher Missverständnisse durch mündliche Übersetzung in 6 Sprachen – dadurch schnellere Reaktion im Notfall..
• Transport zum Krankenhaus ihrer Wahl, einschließlich in ihr Heimatland. Wir können arrangieren, koordinieren und informieren.
Ihre Gäste erhalten eine Notfallkarte mit den Kontaktdaten der iMergencies und ihrer Unterkunft.
Zusätzlich können alle Gäste einen GPS Panic Alarm & Tracker ausleihen.
Im Notfall kann durch Drücken der roten Alarm-Taste Hilfe per direktem Sprachanruf oder SMS angefordert werden.
Weitere Informationen zu diesem Dienst finden Sie im Abschnitt Alarmknopf.